您现在的位置: 主页 > 市场优势 > 正文

市场优势

  • 新房入住问题不断业主:三天停四次电被困电梯三十分钟

    时间:2021-11-25

  •   按理说搬新房、住新家,这是再开心不过的事情了,但是济南香榭丽公馆的小区业主却高兴不起来,他们刚搬进新房就遇到了频繁停电的问题。第一天停了一小时三十五分钟,第二天停了一个小时十五分钟,后来又停过一次,虽然停电时间不短,却在一晚上就停了两次电,可把业主们给气坏了。新房刚入住,就问题不断,业主:三天停四次电,还因为停电被困电梯三十分钟。这到底是怎么回事呢?

      业主梁大哥说,小区是7月份交房的,自从交房后就开始频繁停电,本以为这种情况不会持续太长时间,可是事与愿违,现在问题越来越严重。家里的漏保是不起作用的,整个楼都会跟着跳闸,对于这个问题,业主们都给物业反映过很多回了。对于停电的原因,梁大哥也做出了猜测,因为小区现在使用的是临时电,还没有把正式电接进去。按理说物业是不应该收临时电的电费的,但是他却交了500元钱,其中200元说是办卡,300元用来交电费。

      除了频繁停电的问题,香榭丽公馆还存在没有集中供暖的问题,所有小区业主只能用空调或电暖风取暖,但是这些东西都不可避免的要用电,绕了一大圈,还是解决不了问题。梁大哥说,电器的压缩机都是15分钟才能再次启动的,可是因为随时停电,又随时来电,家里的电器基本都已经受损了,使用寿命也会缩短。

      梁大哥说,因为停电,业主们经常被困在电梯里,出不来也进不去,小区又是高层住宅,不坐电梯根本不行,就算知道有被锁在里面的风险,业主们也只能硬着头皮坐,有人甚至还在电梯里面呆过三十分钟。除了频繁停电的问题,张大姐家还出现过泡水的问题,但是对于这些水的来源,张大姐却一无所知。

      张大姐立马出门了解情况,才知道是水表井里的水管破裂了,业主们立刻联系物业,才将水止住。消防设施才用了六个月,就出现了这样的问题,还把张大姐家里铺设的昂贵地板都给泡了,这可把张大姐心疼坏了。

      对于小区频繁停电的问题,物业终于做出了回复,说会协调施工单位等部门一起解决用电问题,也会把配电箱进行改造和升级。对于临时电的问题,物业也承认了,但是他们表示并没有对此收取电费,业主们交的这些钱都是预存在电卡里的。对于什么时候改正式电的问题,物业说采访的当天就会对临时电进行改造,正式电也会尽快弄好。总之,物业表示,他们会尽全力把小区问题都处理好,方便业主。希望物业能尽快落实吧,别总是等着业主找问题。